【技術評論社：gihyo.jp 新連載】無関心な現場で始める業務改善（シーズン2） 連載開始
無関心な現場で始める業務改善【シーズン2】
第1回 誰も出る杭になりたがらない
プロローグ
本連載は，2011年6月13日から2012年5月25日まで，全23回にわたり連載した『無関心な現場で行う業務改善』の続編です。
前シリーズでは，自分のことだけに一生懸命で改善活動には無関心な社員，現場に丸投げな経営層…，このような現場で業務改善を進め，自発的な改善を生むためのヒントをコンサルティング会社の視点でお伝えしました。続編となる"シーズン2"では，企業内の変革推進者の視点でお伝えします。
筆者は，業務プロセスの構築，標準化に軸足を置いた，企業変革のお手伝いをするコンサルティング会社を経営しています。本連載は，参考書籍となる『上流モデリングによる業務改善手法』には書かれていない，本邦初公開の泥臭い内容です。筆者自身の原体験と当社の過去の事例をベースにして，"脚色をした物語"と"方法論・手法"を織り交ぜながらお伝えします。
皆さんも，ぜひ，主人公になったつもりでご覧いただき，日々の業務と照らし合わせながら，一緒に考えていただければ幸いです。
あらすじ
株式会社GHテクノロジーズは，今年で創業30周年を迎える中堅電子機器メーカです。パソコン用のグラフィックボードからスタートした同社は，パソコン周辺機器やネットワーク製品へ，最近ではスマートフォンの周辺機器にも進出をしています。
しかし，これといったエッジの効いた製品がなく，近年はアジア諸国の低価格製品に押され，経営的に厳しい状況が続いています。
